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Este mes de marzo, nos ha entristecido la noticia de la muerte de la gran cosmetóloga Estée Lauder  A los 97 años de vida, pereció  en Nueva York a causa de un ataque cardiorrespiratorio. Los orígenes de su empresa se remontan a los años 20, con las cremas de belleza que elaboraba en la casa del doctor John Schotz. Desde 1995 La compañía estableció un acuerdo para distribuir sus productos con la Tommy Hilfiger Corporation y así lanzar al mercado Tommy, una línea de fragancias, y con la Make-Up Artists Cosmetics de Toronto para la distribución de sus productos MAC fuera de Estados Unidos.


¿Quién era esta maga del mundo de la tortura moderna y voluntaria, la cosmética? Josephine Esther Mentzer nació en el vecindario de Queens, en Nueva York en una familia de inmigrantes. 

Se piensa que su fecha de nacimiento fue el 1 de julio de 1908, aunque su familia cree que pudo haber sido dos años antes. 

Ella estaba fascinada por las lociones y pociones ideadas por su tío y mentor, el químico John Schotz, y empezó a promocionarlas. 

Junto a su esposo, fundó su negocio en 1946, vendiendo los productos de su tío a hoteles y tiendas de belleza. 

En 1948 había obtenido un espacio propio en la tienda por departamentos Saks en la Quinta Avenida de Nueva York y pronto sus productos empezaron a distribuirse en otras tiendas.

Lauder era conocida por ser una vendedora magistral, personalmente visitaba sus empleados en las tiendas para enseñarles trucos de venta y fue pionera en la técnica de obsequiar muestras promocionales a los clientes. Su imperio de cremas para la piel se expandió pronto a otros cosméticos y perfumes. 

Hoy día, Estée Lauder vende más de 70 perfumes y la compañía sostiene que su creadora tenía "un olfato para las fragancias reconocido mundialmente". 

Entre las marcas que forman parte de la compañía; además de las que ya mencionamos, están Prescriptives, Clinique, Origins y Aramis.

 

En 1998, Lauder fue la única mujer en la lista de los 20 nombres más influyentes en el mundo de los negocios del siglo XX, de la revista Time

La revista describió la historia de Estée Lauder como "un capítulo del libro del folclor de los negocios estadounidenses". 

Su imperio se valora en aproximadamente diez mil millones de dólares americanos y controla 45% del mercado de cosméticos en las tiendas por departamentos de E.U., según la revista Time.


 
“La búsqueda de la belleza es honrosa”

“Adoro mis productos”, declaró Estée Lauder en alguna ocasión. “Me gusta tocar mis cremas, olerlas, admirarlas, cargarlas conmigo. Una persona tiene que amar sus productos si desea que otros hagan lo mismo”.

A la empresaria también le gustaba estar cerca de sus clientes. Durante el período en el que comenzó la construcción de su emporio, invariablemente acudía a las tiendas en las que se presentaban sus productos por primera ocasión y, sin invitación de por medio, abría alguno de los frascos para colocar la crema, loción, perfume, etc., en la cara, muñecas o brazos de alguna potencial cliente, para convencerla de que “su imagen luciría diferente”.
 

Algunas vez dijo enfática: "No hay ningún secreto. ¿Por qué son todas las novias bellas? Porque en el día de su matrimonio se ocupan de su apariencia. No hay mujeres feas, solo mujeres que no se cuidan o no creen que son muy atractivas."


Sea como fuere, que descanse en Paz Esteé Lauder...

 

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